Veelgestelde vragen

1. Wat is een voedingssupplement?

Een voedingssupplement is een geconcentreerde bron van voedingsstoffen of andere stoffen die bedoeld is als aanvulling op de normale voeding. Het is geen geneesmiddel en mag niet worden gepresenteerd als middel dat ziekten voorkomt, behandelt of geneest.

2. Hoe kies ik tussen producten?

Vergelijk de aanbevolen dagelijkse dosering, de actieve hoeveelheden, de ingrediëntvormen, het %RI, de waarschuwingen en de geschiktheidsinformatie. Hogere getallen zijn niet automatisch beter. Vermijd het dubbel innemen van dezelfde voedingsstof via meerdere supplementen.

3. Kan ik meerdere Euro Health 365-producten samen innemen?

Mogelijk wel, maar controleer eerst op overlappende vitaminen en mineralen. Als je medicijnen gebruikt, een vastgestelde aandoening hebt of twijfelt over je totale inname, raadpleeg dan een arts of apotheker.

4. Kan ik supplementen gebruiken tijdens zwangerschap of borstvoeding?

Ga er niet van uit dat elk supplement geschikt is. Controleer de productspecifieke waarschuwingen en win professioneel advies in, vooral bij botanische producten, hooggedoseerde vitaminen en mineraalproducten.

5. Zijn Euro Health 365-producten geschikt voor kinderen?

Alleen wanneer de betreffende productpagina en het etiket dit aangeven. Het startassortiment is geen kinderassortiment, en verschillende producten hebben leeftijdsgebonden beperkingen of doseringen voor volwassenen.

6. Zijn de producten veganistisch, vegetarisch, halal of allergeenvrij?

Vertrouw alleen op een productspecifieke vermelding die wordt onderbouwd door de definitieve formule en documentatie. Controleer de ingrediënten- en allergeneninformatie op de productpagina; capsulewanden, collageen, koninginnengelei en andere ingrediënten van dierlijke oorsprong kunnen de geschiktheid beïnvloeden.

7. Worden de producten onafhankelijk getest?

We gebruiken geen algemene claim over onafhankelijke tests. Een test- of certificeringsvermelding verschijnt alleen waar geldige, actuele en productspecifieke documentatie dit onderbouwt.

8. Waarom hebben sommige producten zeer hoge %RI-waarden?

Het %RI vergelijkt de dagelijkse hoeveelheid met een EU-referentiewaarde voor etikettering. Het is geen persoonlijk streefgetal, geen behandeldosis en geen kwaliteitsscore van het product. Volg de vermelde dagelijkse dosering en houd rekening met andere supplementen.

9. Waar leveren jullie?

We leveren aan de landen en gebieden die bij het afrekenen beschikbaar zijn. De verzendkosten en de geschatte levertijd worden vóór de betaling getoond.

10. Hoe volg ik een bestelling?

Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je na verzending een link per e-mail. Het kan enkele uren duren voordat de pagina van de vervoerder is bijgewerkt.

11. Wat als mijn pakket beschadigd, onvolledig of onjuist is?

Neem contact op met info@euhealth365.com met het bestelnummer en foto's. Bewaar het pakket en de verpakking totdat wij je instructies geven.

12. Kan ik een ongeopend product retourneren?

Consumenten hebben doorgaans 14 dagen na ontvangst om ons hun herroeping te melden. Retouren op basis van bedenktijd moeten ongeopend, ongebruikt en verzegeld zijn. Niet-verzegelde supplementen kunnen om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne worden uitgesloten.

13. Hoe worden terugbetalingen gedaan?

Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. We kunnen wachten op de goederen of op een bewijs van retourzending. De verwerkingstijd van de bank of betaaldienst kan variëren.

14. Is het Journal medisch advies?

Nee. De inhoud van het Journal is algemene, informatieve content. Raadpleeg voor symptomen, diagnose, behandeling, interpretatie van laboratoriumuitslagen of persoonlijk supplementenadvies een gekwalificeerde zorgverlener.