Hoe kunnen we je helpen?

Euro Health wordt geëxploiteerd door NexaGens B.V. in Oegstgeest, Nederland. Stuur ons een bericht via het formulier of per e-mail; we streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.

E-mail: info@euhealth365.com

Veelgestelde vragen

Waar leveren jullie, en hoe lang duurt de levering?

We leveren aan de landen die bij het afrekenen beschikbaar zijn. De toepasselijke verzendkosten en de geschatte levertijd worden vóór de betaling getoond. Na verzending sturen we trackinginformatie zodra de vervoerder deze aanbiedt. Grensoverschrijdende leveringen of leveringen in piekperiodes kunnen langer duren dan de schatting.

Hoe controleren jullie productkwaliteit en testinformatie?

Elke productpagina zal de bevestigde samenstelling, aanbevolen dagelijkse dosering, ingrediënten, waarschuwingen en overige verplichte levensmiddeleninformatie tonen. We beoordelen fabrikantspecificaties en onderbouwende documentatie vóór vrijgave. Een certificerings- of onafhankelijke-testclaim wordt alleen gebruikt wanneer geldige, productspecifieke documentatie beschikbaar is.

Kan ik een bestelling retourneren?

Consumenten hebben doorgaans 14 dagen na ontvangst van een online bestelling om ons hun herroeping te melden. Voedingssupplementen moeten ongeopend, ongebruikt en verzegeld blijven om in aanmerking te komen voor een retour op basis van bedenktijd; producten die na levering zijn ontzegeld, kunnen om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne worden uitgesloten. Defecte, beschadigde of onjuist geleverde producten worden apart behandeld — neem contact met ons op met het bestelnummer en foto's.